當前,中國的網游產業處在成長階段并快速走向成熟。網游產業已成為網絡經濟的重要組成部分,更是帶動中國創意經濟發展的重要動力之一。發展至今,網絡游戲企業已不再單純依靠游戲的研發或運營取得利潤,面對廣闊的市場空間,他們也開始結合互聯網的優勢,拓展新的發展領域,涉足影視、動漫、文學等行業,豐富自身的產品形態,同時也促進了自身盈利模式的創新。
然而,從社會認知的角度來說,“網絡游戲”經過眾多負面案例的覆蓋之后,幾乎已成貶義詞匯。在道德的框架下,在游戲設計中多增加娛樂成分還是教育成分,似乎已經成為判斷網絡游戲“優劣”的一個標準。
筆者認為,網游本身并非“罪惡”,需要企業不斷在故事架構、內容設計以及文化內涵上多下功夫。當前網游發展已迎來黃金期,企業需要把握機會不斷探索,找尋符合自身發展的模式。
當前,我國網游企業存在的主要問題表現在:其一,自主研發能力弱,人力成本高。網游產業是典型的技術密集、知識密集的產業,高技術化、創新化是網游產業的基本特征。當下網游的核心技術被國外占領,在網游開發涉及的三大技術(三維引擎技術、邏輯框架引擎、網絡引擎技術)普遍滯后,開發人才嚴重不足;其二,市場運營落后。大多數網游企業都是靠風險投資的支持創業,籌資方式有限,運作模式單一。此外,其營銷主要停留在賣光盤、網上收費、會員制、廣告和比賽上,對產品內容完善、定價策略、渠道控制、客戶服務等方面不能精耕細作。
針對這些問題,筆者認為網游企業首先要實現技術專業化。網游企業應注重開發擁有自主知識產權的產品,同時結合國外的先進技術,形成一批代表中華民族傳統道德及價值觀念、凝聚民族精神與情感的游戲精品,注重教育引導功能。其次,服務安全管理要標準化。網游企業要在IT服務方面積累豐富經驗,申請服務管理質量和信息安全標準認證,保障業務系統穩定運作。第三,人力資源高質量化。若要在競爭中占據優勢,人才策略很關鍵。企業可與相關人才培養院校進行產學研合作,在確保人才儲備的前提下,亦可提升人員素質的高質量化,提升研發競爭力。最后,運作模式多樣化。網游企業要靈活掌握不同的運營方案,探究適合本土發展的模式,從而增強市場競爭力。(作者 米廣弘)
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