6月20日,繼許昌市公安局、河南地方金融監管局、河南銀保監局就河南村鎮銀行問題發布公告后,涉事的4家河南村鎮銀行也在官網通知線上客戶登記信息。
6月20日,海報新聞記者分別進入禹州新民生村鎮銀行、柘城黃淮村鎮銀行、上蔡惠民村鎮銀行、開封新東方村鎮銀行官網,在4家銀行官網主頁上見到了同一則公告:按照金融監管部門要求,我行從即日起開展線上客戶資金信息登記工作,凡我行線上交易系統關閉后不能正常辦理業務的客戶均需登記。
(相關資料圖)
禹州新民生村鎮銀行的公告
記者點開上述公告后,銀行網頁會自動轉到“客戶信息登記表”頁面。登記內容包括身份證號、常住地址、電子賬戶號、產品信息等。記者發現,從4家銀行官網進入的登記頁面均為同一個網址。
4家銀行登記表頁面為同一網址
對于4家銀行的公告,儲戶們大多不太信任,不敢填寫信息登記表。儲戶們普遍認為,登記表上將存款寫成銀行“產品”,有將存款模糊成投資理財之嫌。此外,信息收集者的身份大家也沒弄清。
在柘城黃淮村鎮銀行小程序上存了20多萬的儲戶張旭(化名)告訴記者。為了穩妥,存款前他和妻子曾向多個部門詢問過在該行存款的安全性。“現在再讓儲戶填信息,說真的我們不敢。銀行客服一會說沒有線上業務,一會又讓線上客戶登記。我們真怕銀行把我們往‘非法吸收公眾存款’的坑里帶。”張旭說。
6月20日9時許,一名儲戶針對該公告致電上蔡惠民村鎮銀行。客服表示銀行并未開始線上登記工作、也未發布相關公告。同日10時許,另一位儲戶同樣致電該銀行,客服則表示登記客戶信息的公告確實是銀行方接到金融管理部門要求開展的。至于為何4家銀行的客戶信息登記表網址是同一個,這名客服表示,4家銀行為同一家發起行。
除了線上存款的二類卡賬戶,還有一些儲戶手中的是線下存款的一類卡賬戶,沒有電子賬戶號。對于一類卡儲戶,開封新東方村鎮銀行客服稱同樣需要填寫信息登記表。“產品名稱就填存款的名稱,已獲取收益就填利息。”該客服介紹。但上蔡惠民村鎮銀行客服則表示一類卡不需要填寫登記。
該信息登記是否確為金融監管部門發起?一類卡賬戶是否需要填寫?6月20日,海報新聞就這些問題多次致電河南銀保監局和開封、許昌、駐馬店、商丘公安及當地銀保監分局,均無人回應。
6月20日,張旭發現銀行的小程序也登錄不上了,儲戶們根本看不了余額。唯一值得慶幸的是,他做會計的妻子很謹慎,在存款后曾通過向銀保監部門投訴開到了存款證明。現在,這張薄薄的紙是20多萬元曾存在過的憑證。“這筆錢我們夫妻倆攢了20多年準備給孩子讀書的。”張旭說,他們擔心銀行連這憑證也不承認。
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