“外星人事業部2022年不負眾望,交出超預期答卷:單月最高銷售額突破1.9億元,全年銷售額12.7億元。”近日,在元氣森林2023年會上,創始人唐彬森公布了一封內部信,信中難掩對外星人產品的期望。
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在唐彬森看來,飲料企業再多花樣,最后還得靠好的產品說話。實際上,在外星人品牌創立早期,元氣森林就立下這樣的理念:“做一個自己喜歡喝并且愿意在實際生活中給家人、朋友喝的飲料”。
2022年,一款外星人電解質水產品,主打隨時隨地快速補充人體所需水分與電解質,受到消費者的青睞。在唐彬森看來,外星人突然出圈,靠的不是營銷策劃,而是踏踏實實落地上述產品理念。”
“相信年輕人,堅持打造好產品”
在內部信中,唐彬森坦言,很多新品都是由一批熱愛生活、熱愛打造好產品的年輕人做出來的。
據了解,當時外星人團隊很多從國外留學回來,他們曾經研究健康飲食,了解電解質水的重要性。至此,唐彬森也注意到了電解質水確實有實際價值,可以解決很多人體需求問題。就這樣,“一個簡單純粹的產品邏輯我們堅持了三年,熬過一個小周期才取得了今天的進步和突破。”
唐彬森表示:“外星人這件事情也讓我更加相信:去解決用戶需求,踏實做好產品規劃和執行,穩健走好眼前每一步,剩下的交給時間和用戶。每一步基礎扎實,才有長線周期里的轉化和結果。”
據悉,在年輕產品經理的會上,唐彬森經常強調的一個思路就是:要有“十年磨一劍的耐心和韌勁”。“這里涉及到一個關鍵點就是:如果沒有前幾年巨頭碾壓的壓力推動,我們不會這么快有自己的工廠布局。”
元氣森林工廠圖不過,唐彬森沒有滿足于眼前,他說:“業績只是產品被市場認可的一個維度,我更看重的是:長線邏輯里外星人是不是真正意義上幫助用戶解決了需求問題、外星人品牌符號和電解質水品類之間的關聯性、外星人在用戶心目中被需要的優先級。”
內部信中,唐彬森還定下一個目標:未來,全線產品將不含防腐劑。正像他自己所說,這個事情很難。萬一有一天因為一些原因,產品需要添加防腐劑怎么辦?“我們的答案是:那就別做!”
2023年,要“保生存,謀發展”
元氣森林的成長是看得見的。過去的一年,在尼爾森公司統計的水飲廠商線下零售排名里,元氣森林又邁進一步:2021年1-11月,元氣森林在國內水飲廠商整體排名第15名,而2022年1-11月,元氣森林排名上升到第12名。
在內部信里,唐彬森除了對外星人產品的肯定,更在意的是公司國際事業部帶來的驚喜:元氣森林僅用短短三年就成為中國飲料企業出海的龍頭,產品遠銷至歐美、東南亞、大洋洲等超過40個國家和地區,并成為極少數成功進入澳大利亞、印度尼西亞、馬來西亞等國家主流渠道的中國品牌。
成績只屬于過去,面對2023年,“保生存,謀發展”將成為元氣森林的工作主題。為此,唐彬森提出三點要求,一是在組織和管理上,持續進行開環建設,增加部門、崗位之間邊界的清晰度,并在管理風格上更強調執行力,以組織進化和科學管理實現降本增效的效果。
二是全力提升對銷售的傾斜和關注度。各部門在不干擾業務的情況下,提供專業支持、團隊支持,并解決各區域銷售和總部溝通的問題。同時要尊重預算和計劃,盡全力保障預算的科學性和未來的迭代基礎。
“善于在變化中掌握創新驅動的產品節奏,方可有未來立于萬軍之中的自信。”正如唐彬森所說:“我們要學會在常態的不確定性中努力尋找定力和確定性。所謂‘兵無常勢,水無常形’,在某種意義上就代表著擁抱變化才有掌控未來的可能。”
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