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本報訊“鄰居們，11個月的小孩前幾天發(fā)燒剛退，半夜開始癢，早晨發(fā)現(xiàn)全身都是紅點，一片一片的，需要用藥嗎？”一早，在北京市豐臺區(qū)云崗街道田城社區(qū)“愛心俱樂部”微信群中，居民蔡女士焦急地詢問求助。

此時，群中的“包片”服務醫(yī)務人員張東來馬上做出專業(yè)應答：“發(fā)燒、出疹后，病癥要慢慢消退了，這時注意給孩子多喝水。但也要注意別二次發(fā)燒，容易引起肺炎，要給孩子做好保暖。”在張東來的指導下，蔡女士為孩子擦拭、保暖，病癥很快消退。

據(jù)悉，北京市豐臺區(qū)云崗街道聯(lián)合航天731醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心，發(fā)動基層醫(yī)護、退休醫(yī)務人員加入各社區(qū)微信服務群，組建醫(yī)療服務團隊，補充專業(yè)服務資源。通過每1~3位醫(yī)務人員包一個社區(qū)(村)，線上指導患病人員居家康復，分級分類進行用藥就醫(yī)指導。目前，已有20位醫(yī)務人員加入其中。

年逾80歲的原航天731醫(yī)院內(nèi)科主任劉季陶也加入云崗醫(yī)療服務團隊中。盡管有高血壓等基礎(chǔ)疾病，她依然每天堅持微信群“云上查房”，了解居民情況，在微信群中回復病患每一條問題，用通俗易懂的解答為病患減輕焦慮。

與此同時，為了全力保障居民正常就診需求，云崗地區(qū)很多醫(yī)護人員在全面做好防護的前提下，高燒一退就立即返崗開展醫(yī)療救治。目前，該社區(qū)衛(wèi)生服務中心每日接診患者1000余人次，家庭醫(yī)生24小時在崗。

此外，街道聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心動態(tài)更新轄區(qū)獨居、空巢老人等重點人臺賬，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理，組織動員志愿者、樓門長協(xié)助做好重點人群的物資配送、關(guān)懷疏導、尋醫(yī)問藥，強化重點人群的健康監(jiān)測和服務保障，及時提供咨詢指導。（工人日報）

關(guān)鍵詞： 醫(yī)務人員 就診需求