題：銀發經濟帶來新機遇 廣西“00后”護理員用專業技能擁抱朝陽行業

作者 李嬌陽

21歲的甘國霜是廣西柳州市一家養老服務中心的護理員。在過去的一年里，她的大部分時間，都與一群年齡超過80歲的老人共同度過。隨著中國人口老齡化不斷加深，銀發經濟市場潛力正在釋放，挑戰與機遇并存，而有專業技能傍身的年輕護理員已成為養老服務行業炙手可熱的人才。

(資料圖片)

由于看好養老服務行業的就業前景，甘國霜在就讀職校期間，選擇了與養老服務相關的專業。畢業至今，她已從一名見習護理員升至院長助理，收入可觀。然而，甘國霜的選擇起初卻未得到家人的理解與支持。

“他們覺得，護理員是一份負責給老人端屎端尿的工作，不夠體面。但我想，每個人都會有老去的一天，老人的多樣化需求也應得到滿足。”甘國霜表示，養老服務中心里比她年長的護工們有著更豐富的護理經驗，而在校期間的系統學習，則讓她掌握了更專業的護理技巧，這一優勢在涉及醫療方面的護理環節上體現得更為明顯。

甘國霜回憶，有一位85歲的老人曾在上廁所時不慎摔破了頭。“我先通過呼叫、聽他的心跳等方式，判斷他是否還有意識，然后撥打急救電話。”她表示，處理類似的突發事件有一套規范流程，倘若沒有學習相關課程，或許第一反應便是將老人立刻扶起，但貿然移動老人，可能會對其造成二次傷害。

除了為老人提供如協助進食、洗漱等基礎的生活照料服務，甘國霜還可以指導老人正確服用藥品，以及進行有助于康復的肢體運動。在她看來，老人并非喪失了全部功能，只能待人服侍的“報廢機器”，護理更深層的內容是精神關照。“鼓勵和幫助他們充分利用‘剩余功能’，讓他們的生命帶著尊嚴謝幕，也是這個職業的價值所在。”甘國霜說道。

在養老服務中心里，老人們要面對親人不在身邊時的孤獨，而甘國霜要面對的，則是老人們如天氣般多變的情緒。有的老人在思念親人時會發呆，或是對著別人的子女激動地重復自己孩子的名字；有的老人會因產生狂躁情緒，出現毆打或是辱罵護理員的行為；亦有老人會在回憶往事時產生情緒波動，放聲大哭。

“安撫老人的情緒是難度較大的一項工作，最困難的地方在于溝通。”甘國霜解釋，由于部分老人已處于無法溝通的狀態，她必須通過護理技巧去安撫他們的情緒，這些技巧既有語言方面的，也有肢體方面的。

在老人們的精神世界里，護理員更是陪伴者與傾聽者。然而，老人和年輕護理員之間，存在著因年齡差而產生的“代溝”，這令甘國霜的許多同學在畢業后選擇轉行。作為養老服務中心里并不多見的年輕護理員，甘國霜即使已經獲得了老人及其家屬的認可，也仍要面對他們對自己從事這一職業的不解。

“老人們勸我找別的工作，不要在這里陪他們。有些老人的家屬認為我還年輕，應該到外面的世界闖一闖。我告訴他們，外面的世界很好，但我也只想在我的舞臺上發光。”甘國霜笑道，入行后，她把在學校學習的護理技能以照片的形式向家人反饋，表明自己正以一技之長，在這一職業的道路上穩步前行。

國家統計局第七次全國人口普查公報顯示，中國60歲以上人口達2.6億，占總人口的18.7%。在此背景下，適老化的產品和服務需求愈加旺盛，老年產業被不少商家稱為“朝陽產業”。職業教育與市場銜接緊密，亦成為助推銀發經濟的重要力量。

“隨著養老服務體系的不斷完善，中國養老正在從傳統的‘養兒防老’轉向依靠社會服務滿足需求。一線的專業護理員能提供更優質、高效的服務，如今還存在較大缺口。”柳州城市職業學院智慧健康養老服務與管理專業教師梁淑雙表示，受大眾對養老服務行業的“刻板印象”影響，這一朝陽行業存在“叫好不叫座”的情況。

為改變這一狀況，學校會組織學生進入養老服務機構進行實地探訪。“如今的養老服務機構在設施、制度等方面較之從前都有極大的改善，學生們通過直觀感受，可以重新認識護理員這一職業。”梁淑雙表示，如今已有經歷過轉行的畢業生重新回到養老服務行業，且仍具備較強的市場競爭力。

“根據養老服務行業的需求，學校對專業課程進行了優化，增設了智慧養老技術、急救技術、養老機構運營管理等課程，以培養養老服務行業的復合型人才，為養老服務行業輸送年輕力量。”梁淑雙表示。(完)

關鍵詞： 銀發經濟 朝陽產業