中新社北京2月21日電 (記者 閆曉虹)最新研究報告顯示，投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尤其是云計算的益處愈發(fā)明顯。中國企業(yè)正致力于推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，未來12個月的投資重點預計將轉(zhuǎn)向在線客戶服務平臺/電子商務、涉及遠程辦公領域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和5G技術。

貝克·麥堅時國際律師事務所21日發(fā)布《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云服務調(diào)查報告》，對來自美國、英國、德國、法國、巴西、中國、新加坡和澳大利亞的數(shù)字服務和技術資深用戶進行了調(diào)查。報告顯示，盡管疫情帶來各類負面影響，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍在不斷完善，并逐步為企業(yè)帶來更多回報，其中大部分數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目與數(shù)據(jù)管理有關。

報告稱，目前全球企業(yè)在數(shù)字投資方面的三大領域，即云計算、人工智能和機器學習以及網(wǎng)絡安全，與數(shù)據(jù)存儲、挖掘/貨幣化和數(shù)據(jù)獲取息息相關。2021年企業(yè)對人工智能關注度在過去一年也大幅提升。2020年，僅有14%的受訪者對人工智能進行了大量投資。如今，近半數(shù)受訪企業(yè)領袖認為人工智能是他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的發(fā)力重點。

從國家層面看，受訪的中國企業(yè)的投資重點與世界其他國家基本一致，人工智能和機器學習、云計算以及網(wǎng)絡安全是中國企業(yè)目前投資的三大領域。云計算的益處得到凸顯，高達94%的中國受訪者表示，他們能夠通過這類投資降低成本。有56%的受訪者表示，他們看到了提高安全性和增加數(shù)據(jù)存儲的益處。

展望未來，報告發(fā)現(xiàn)，企業(yè)已經(jīng)開始為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)發(fā)展做準備，未來的投資重點將是通信(5G)、客戶參與(電子商務)和遠程辦公。

報告稱，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)從一項緊迫的工作演變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展必不可少的一環(huán)——各企業(yè)均在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關活動，且規(guī)模逐步加大。(完)

關鍵詞： 人工智能 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云服務調(diào)查報告