“我們公司涉及6161萬元消費稅的海關繳款書可以正常使用了，真是太感謝了，這讓我們避免了巨額經濟損失。”青島新潤豐石油貿易有限公司財務負責人劉明見激動地說。

據劉明見介紹，2022年1月25日，該企業在連云港海關報關一船數量為5萬噸的直餾燃料油，貨值達1.72億元，繳納增值稅、消費稅合計0.92億元。2022年2月在進行海關繳款書抵扣認證時，該企業一直未查詢到海關繳款書消費稅聯次具體信息，導致對應繳款書不能正常使用，并無法對下游客戶開具發票，企業將面臨合同違約及巨額經濟損失的后果。

國家稅務總局青島前灣保稅港區稅務局得知該企業遇到的困難后，立即組織召開專題會議，分析企業解決問題的堵點和關鍵點，決定成立由分管局領導牽頭，第二稅務所、第一稅務所等部門負責人和青年突擊隊隊長組成的工作專班，全力幫助企業解決問題。經過多方溝通、多方查詢，發現企業查找不到該筆消費稅信息是因為數據傳輸異常。找到“病因”，即刻“對癥下藥”，保稅港區稅務局工作專班立即與連云港海關進行洽談溝通，希望對方盡快核實完稅情況并協助出具完整回函。工作專班克服多種不利因素，積極向青島市稅務局請示協助解決企業困難，在政策允許下及時補錄了企業消費稅信息，從而使企業順利進行抵扣，避免了巨額的經濟損失。在幫助企業解決好消費稅抵扣的問題時，工作專班人員還根據企業訴求，積極幫助企業向其客戶解釋延遲開票的原因，得到了客戶的理解，避免了失信的風險。

劉明見表示：“從我們向稅務局反映問題到解決僅僅5天時間，而且他們還主動幫我們向客戶解釋了延遲開票原因，讓我們真正感受到了感受到了稅務速度和效率，感受到了稅務春風帶來的溫暖。”

據了解，2022年以來，保稅港區稅務局堅持黨建引領，充分發揮黨委領導、支部堡壘、黨員模范和青年突擊作用，積極貫徹落實“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”系列舉措，并結合青島自貿片區實際，在“自貿智稅”1.0服務舉措的基礎上全力打造“自貿智稅”2.0，創新推出智能化、數字化10項便利措施，進一步提升納稅服務水平，助力企業紓困解難、輕裝上陣。

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